商家宣称商品不起球是否属实，需结合实际情况判断。市场上虽有不起球的商品，但并非所有此类宣称都能兑现。若商品采用高支高密纯棉、抗起球处理的羊毛或涤纶等特殊面料/工艺，正常穿着洗涤下确实不易起球；若面料纤维短、纺织密度低，或未经抗起球处理，即便商家宣称不起球，实际使用中也可能因摩擦起球。
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商家宣称商品不起球的情况，可能受以下特殊因素影响：
1. 不当使用导致起球：若消费者未按洗涤说明操作（如高温水洗、使用强洗涤剂或洗涤方式不当），商品起球后商家可能以“使用不当”为由免责，此时消费者维权难度增加。
2. 商家已明确告知起球可能：若商家销售时明确告知消费者商品在特定情况下可能起球，且消费者知情后仍购买，即便商品起球，商家也可能不构成虚假宣传，消费者无法以此要求赔偿。
3. 面料起球程度存在差异：同种类面料因纺织工艺、纤维长度等不同，起球程度也有差异，可能导致消费者对“不起球”宣传的认知偏差，影响对商家宣传真实性的认定。
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商家宣称商品不起球可能存在以下法律风险：
1. 侵害消费者权益风险：若商家明知商品会起球却宣传“不起球”，将侵害消费者知情权与公平交易权，消费者有权要求商家赔偿。例如，消费者购买宣称不起球的毛衣，穿一次即严重起球，其上述权利可能已受损。
2. 诉讼时效风险：消费者权益争议诉讼时效为三年，若发现商品起球后未在三年内维权，可能因超时效无法通过诉讼获赔。比如，消费者在购买四年后才发现商品起球且商家存在虚假宣传，此时维权难度会大幅增加。

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